Consentimientos y formularios
Registra las autorizaciones firmadas de tus clientes y llena los cuestionarios de tu negocio en su expediente.
Revisada el sábado, 24 de octubre de 2026
MAYEL maneja tres autorizaciones independientes: Consentimiento clínico (recibir tratamientos), Captura de fotografías (tomar fotos clínicas) y Publicación de fotografías (publicarlas). Otorgar una nunca implica otra.
Registrar un consentimiento
1En el expediente, pestaña Documentos, tarjeta Consentimientos, toca Registrar consentimiento.
2Elige la Autorización y escribe la Versión del documento (por ejemplo, «v2 2026»).
3En Firmado por, escribe el nombre tal como aparece en la firma: el cliente o su tutor.
4Si es para un tratamiento concreto, elígelo en Tratamiento (opcional).
5Adjunta los Documentos firmados (opcional): PDF o fotos de las hojas.
6Toca Registrar consentimiento.
Si el cliente retira su autorización, toca Revocar en el consentimiento Vigente. Desde ese momento MAYEL bloquea lo que dependía de él, y la firma original se conserva en el historial.
Formularios
Los formularios son cuestionarios propios de tu negocio: uno de ingreso, un control después de la sesión. Se crean en Configuración → Clientes → Formularios con Agregar un formulario. Para llenarlo, en la pestaña Documentos toca Llenar un formulario, elige cuál, responde y toca Guardar.
¿Tengo que pedir el consentimiento en cada cita?
No. El consentimiento clínico se revisa para el cliente, no por tratamiento: si ya tiene uno vigente, no vuelve a firmar cada vez.
Cambié un formulario, ¿qué pasa con los que ya se llenaron?
Se siguen leyendo igual: las preguntas se guardan tal como estaban al llenarse.
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