Suscripciones y planes
Vende planes que tus clientes pagan cada mes, trimestre o año, y lleva quién está en cada uno.
Revisada el sábado, 24 de octubre de 2026
Una suscripción es un plan que el cliente paga con periodicidad: un facial al mes, un paquete trimestral, un club anual. MAYEL distingue el plan (lo que vendes) de la inscripción de cada cliente.
Crear un plan
1En Fidelidad y campañas → Suscripciones, toca Registrar → Nuevo plan.
2Escribe el Nombre y el Precio, y en Se cobra elige al mes, al trimestre o al año.
3Si incluye sesiones, escribe cuántas en Sesiones incluidas (opcional).
4Si da descuento en lo demás, escríbelo en Descuento en lo demás (opcional).
5Toca Crear plan.
Poner a un cliente en un plan
Desde Nueva venta: agrega el plan a la venta. Se cobra el primer periodo y el cliente queda inscrito.
Sin cobrar: en Suscripciones, toca Registrar → Poner a un cliente en un plan, elige al cliente y el plan, y toca Poner en el plan.
Si el plan incluye sesiones, en la ficha de la inscripción usa Usar una sesión cada vez que el cliente la tome.
¿Qué significa Valor por mes?
Lo que suman al mes todos los planes activos. No es dinero cobrado: es lo que valen los planes.
¿Pausar es lo mismo que terminar?
No. Pausar el plan detiene el cobro y conserva al cliente. Terminar el plan no se puede deshacer: si regresa, se le vende otra vez.
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